CÉGVEZETŐKÉPZŐ.HU
középvezetőből csúcsvezető – kisvállalkozóból cégtulajdonos

Vezetői mentoring program típusok:

Vezetőképzési tematikánk lényege nem a csoportos oktatás napidíjas formában (tréningek), hanem jellemzően egy-két fő részvételével – vagy négyszemközt – zajló egyéni konzultációk egy meghatározott időtartamon keresztül.

Ez a vezető mentorálás – havi néhány órás folyamatos vezetői támogató program –, amely konkrét problémamegoldás egy közösen meghatározott cél elérése érdekében havi rövid konzultációs órák keretében.

Módszertan:
Havi 2×2 órás vagy 1×4 órás négyszemközti foglalkozás személyenként egy meghatározott időtartamon keresztül.

Időtartam:
Előzetes megegyezés szerint, min. fél év, jellemzően 1 vagy akár 2 év.

A személyes konzultációk jellemzően szervezetfejlesztéssel, illetve szervezeti teljesítménynöveléssel kapcsolatosak. Konkrét gyakorlati programok a cég teljesítményének javítására. A tanácsadó különböző vezetői eszközök segítségével támogatja a vezetőt abban, hogy javítani tudja csapata teljesítményét.

1. szervezetfejlesztés mentorálás a csúcsvezetőnek
2. egyéni vezetői mentoring programok

Szervezetfejlesztés mentorálás a cégvezetőnek, csúcsvezetőnek:

• azoknak a cégvezetőknek, akik a maguk erejéből építették fel a cégüket, és eljutottak arra a fejlődési pontra, ahol a meglévő szervezettség már gátja további növekedésüknek
• azoknak a vezetőknek, aki hatékonyabban szervezett céget, rendszert szeretnének cégükből kialakítani
• azoknak a cégvezetőknek, akik szeretnének fokozatosan kihátrálni az operatív cégirányításból, és vezetői csapatot szeretnének maguk alá felépíteni
• azoknak a vezetőknek, akik már foglalkoztak szervezetépítéssel tréning vagy konzultációs formában, de még tökéletlennek érzik a rendszerüket, egyes részeket nem találnak működőnek vagy életszerűnek, bevezetési nehézségeik vannak, további fejlesztésre és konkrét problémakezelésre vágynak a témában gyakorlatias megközelítésben
• azoknak a vezetőknek, akik bármilyen szervezeti kérdésben külsős szakértői nézőpontot szeretnének, akivel havi rendszerességgel átbeszélhetik személyzeti és szervezeti problémáikat

Modulok/elvégzendő feladatok a mentoring program során:

• szervezeti felépítés megtervezése, finomítása – osztályok, részlegek, posztok, azt betöltő személyek
• az egyes munkakörök teljesítményének meghatározása – milyen eredményt várunk az egyes munkaköröktől
• az egyes munkakörök tételes kidolgozása – feladatköri leírások elkészítése, átfésülése
• az egyes munkakörök és területek teljesítménymérésének kidolgozása – hogyan mérhetnénk és motiválhatnánk a jobb teljesítményt
• általános működési szabályzat – minden egyes munkatársa vonatkozó általános elvek és szabályok kidolgozása
• az új munkatársak számára a betanuláshoz szükséges ellenőrzőlisták elkészítése
• vezetői munkakörök megtervezése, vezetői csapat kinevelése
• munkatársmotivációs rendszer – pü-i és jutalmazási rendszer - kidolgozása
• a cég összeteljesítményét kulcsterületek szerint mérő mutatók meghatározása

Egyéni vezetői mentoring program a középvezetőnek:

A program általános célja:

1. az egyes területek élén felelős vezető áll, ennek köszönhetően az ott dolgozó munkatársak összehangoltabban, hatékonyabban működnek
2. tudatosan és hatékonyabban dolgozó vezetők
3. akik célokat tudnak kitűzni
4. programokat tudnak írni a megvalósításukra
5. konfrontálódni tudnak beosztottaikkal
6. átlátják a területükön zajló folyamatokat
7. tisztában vannak azzal, hogy mit várhatnak a munkatársaiktól
8. ösztönözni tudják munkatársaik teljesítményét
9. döntéseket tudnak hozni – ezzel segítve az ügyvezető munkáját

Az egyéni vezetői mentoring programot a komplex vállalkozásfejlesztési mentoring program moduljai állítjuk össze igény szerint az egyes részterületekre fókuszálva előzetes felmérés alapján. Pl. az értékesítési vezetőt támogató mentoring arról szólna, hogy segítjük a vezetőt egy értékesítési stratégia kidolgozásában (marketing és értékesítési terv), felmérjük a rendelkezésre álló erőforrásokat, meghatározzuk az értékesítő munkatársak tételes teljesítményelvárásait, kidolgoztatjuk a munkaköri leírásukat, felállítjuk a beszámoltatási rendszerüket, valamint azt, hogy hogyan mérhetjük és ösztönözhetjük a teljesítményüket. Igény esetén a coach segít kidolgozni a jutalmazási rendszert is. Ez alapján a vezető objektívan meg tudja ítélni felelősségi területén lévő munkatársait, ösztönözni tudja a jobb teljesítésüket. A mentoring folyamat itt még nem ér véget, a támogatás további formája segítségnyújtás a bevezetésben adódó nehézségek kiküszöbölésére, elakadások kezelése, segítségnyújtás az esetleg felmerülő személyzeti döntésekben.

Jellemző egyéni vezetői mentoring programok:

• mentoring a hr vezetőnek vagy cégvezetőnek – szervezeti felépítés tisztázása, munkakörök pontosítása, teljesítménymérés kialakítása, új munkatárs felvételében és beillesztésében való támogatás, a gyenge teljesítmény kezelésében vagy munkatárscserében való segítségnyújtás, új munkatársak betanulását segítő működési szabályzatok elkészítése, egy-egy fontos terület kézikönyvének elkészítése
• mentoring a marketing és értékesítési vezetőnek – stratégia kialakítás, célpiac meghatározás, piackutatás, pozícionálás, promóciós anyagok, szlogen, hírlevelek szövegének kialakításában való segítségnyújtás, stratégia új vásárlók szerzésére, weboldal, telemarketing és egyéb marketing eszközök kombinálása, az értékesítő számonkérési rendszerének kialakítása
• beilleszkedési mentoring frissen kinevezett vezetőnek - abban nyújt segítséget, hogy egy terület élére kinevezett vezető minél előbb beleszokjon új munkakörébe, átlássa, és irányítani tudja területét, és minél előbb képes legyen a fentről jövő elvárásoknak megfelelni egy hatékony csapat kialakításával.